أقلام خاصة للسيدات | Bic Marketing Case
?أقلام Bic خاصة للسيدات?
?سنة 2012 قامت شركة Bic بإصدار خط منتجات أقلام جديدة خاصة للسيدات فقط بإسم :
Bic for Herو كان كل المميز اللي اعتمدوا عليه في دعايتهم، هي الألوان الرقيقة المناسبة لل Style و الحجم المناسب أكثر لأيدي السيدات (على حد قولهم)
و على الرغم ان كل نظريات التسويق الحديثة تتجه أكثر لفكرة الSegmentation و ازاي ان مفيش منتج مناسب لكل الناس فلازم نعمل نسخ معدلة من المنتج لتناسب كل شريحة على حدة.
و رغم كمان ان السيدات بالذات شريحة واضحة و مربحة و سهل انك تعمل تعديلات بسيطة عشان المنتج يبقى مناسب ليها أكثر في منتجات كثيرة وخصوصا في منتجات العناية بالجسم و البشرة و غيرها، حتى Bic نفسها عنده خط منتجات الشفرات للسيدات و ناجح جداً.
لكن في الأقلام هي وقعت في فخ ال Over-segmentation و التطبيق الغير مدروس هو مشي ورا ما يسمى بال Pink Marketing أي منتج زوًد عليه لون Pink و يبقى مناسب للسيدات، و هو كان ناجح سابقاً لما يتم تطبيقه بشكل مدروس لكن Bic هنا طبًقت فكرة Pink it & Shrink it و خلاص بدون ميزة حقيقية.
?️المشكلة الأساسية هنا ان Bic بدل ما تعمل دراسة جيدة و تشوف احتياج حقيقي للسيدات يحتاج منتج جديد ليشبع الاحتياج ده و تقدر تبني عليه حملة دعائية كويسة، استسهلت و عملت منتج ضعيف و غير مناسب و حاولت تقنع بيه السيدات.
لحد هنا و كان المفروض ينزل المنتج و يفشل لأنه مالوش احتياج واضح و مافيهوش ميزة و الموضوع يخلص على كدة، لكن لسوء حظ Bic و اعتقد ان السبب الرئيسي هو الاسم و طريقة الدعاية، المنتج قابل استهجان و نقد و سخرية كبيرة جدا على السوشيال ميديا و برامج التلفزيون كمان لأن السيدات اعتبروا المنتج اهانة ليهم و لعقليتهم و انه صوًرهم تافهين و مش مهتمين بالأقلام غير ك Accessory و لسوء حظ “بيك” أيضاً ان المنتج تزامن مع زيادة الحركات المناصرة للمرأة و حريتها و المساواة زي
Strong independent woman
كدة دلوقتي و ده نقص في دراساتها لتطّور و تغيًر الوضع الثقاقي و الاجتماعي للمجتمع وقتها.
?️ جانب من ردود الفعل الساخرة و فيديو للمذيعة المشهورة Ellen كله سخرية من الفكرة.
لو عندك أمثلة لمنتجات فشلت لأسباب مماثلة، شاركنا بيها في التعليقات