Vodafone IN Marketing Case
[arabic-font][/arabic-font]المرة دي قلنا بدل ما نكتب كلام نظري و ندي شوية أمثلة …هنعمل العكس ..هنشوف مثال عملي و نطبق عليه الكلام التظري ..معظمنا شاف الشبكة الجديدة بتاعة فودافون اللي مخصصة للشباب أقل من 25 سنة و أسعارها حلوة و أقل من العادي و فيها مميزات جديدة تجذب الفئة دي ..و فودافون عملت حملة اعلانية كبيرة بس اغلبها اونلاين ..ازاي نحلل الكلام ده من وجهة نظر الماركتنج الي درسناه بقى الكلام النظري العجيب ده .. ما تيجو نشوف .
———————————–
ايه اللي حصل من الأول خالص.
رجالة فودافون و هما بيعملوا ال
Business Plan
بتاعتهم و ال
Marketing Plan
بيعملوا حاجة اسمها
Introduction
بيحددوا فيها وضع السوق و المنافسين بشكل عام كدة .. و بعديها بيعملوا
PESTLE
analysis
بيشوفوا العوامل السياسية و الاقتصادية و القانونية اللي في السوق الخارجي … وبيعملوا
SWOT Analysis
بيشوفوا مواطن القوة و الضعف و الفرص و المخاطر …جميل ..جميل ..
غالبا شافوا ايه من الحاجات اللي فاتت …شافوا ان وضغهم كويس جدا طبعا و ماسكين جزء كبير من السوف أو
market share كبير يعني …
بس لما دخلوا في التفاصيل وجدوا ان معظم البيع بتاعهم جي من الفئة العمرية الكبيرة الى حد ما و البيزنس و الكلام ده لكنهم فاقدين
segment
كبير شوية الى هوا الشباب الصغير بغض النظر عن الاسباب بقى اللي أكيد عرفوها لما عملوا
Market Research
عن طريق
surveys أو focus groups
من الفئة العمرية دي ..لكن هي دي تعتبر نقطة الضعف اللي عندهم و في المقابل شايفين ان السيجمنت دي كبيرة و سهل نكسبها فتعتبر فرصة كبيرة ممكن نعوض بها المخاطر اللي ممكن تقابلنا بعد كدة بسبب تقليل اسعار الانترنت و الكلام ده .
—————————————————–
طيب أنا أصلا ايه ال
objective
بتاع الشركة الفترة اللي جاية عايز
profit أكتر
ولا Market share أكتر ….
عايز الاتنين بس بصراحة انا لازم ازود الماركت شير عشان ابقى الماركت ليدر بقى بدون منافس عن طريق اني أكسب الفئىة العمرية دي و ازود الماركت شير بتاعة 15% في خلال السنتين اللي جاييين
SMART Objective
————————————————–
حلو أوي خش بقى على تفاصيل ال
Marketing Plan
و ال marketing strategies
انا عشان انمو بالطريقة دي محتاج زي ما قولنا أعمل
market Development
ازود العملاء بتوعي في سيجمنت جديدة مكنتش مركز عليها أوي و هي الشباب أقل من 25 سنة اللي النت و صحابهم و التواصل معاهم هوا أهم حاجة و هاخد الشباب دوول بكل السوشيال كلاس بتاعتهم الراقي و المتوسط و الشعبي ..وده اسمه
Demographic & psycho graphic segmentation
جميل أوي و عشان أعمل ده هاضطر أعمل
product development
كمان و أغير شوية في المنتج بتاعي عشان يعجب الناس دي ..اديلهم شبكة جديدة بمميزات جديدة خالص ..
————————————————-
حلو أوي خش في التفاصيل بتاعة ال 4Ps
اول حاجة الproduct
هنعدله زي ما قولنا مش بس كدة غير ال
branding
كمان عايز أعمل
perception
جديد خالص …طيب أعمل اسم جديد و الغي فودافون خالص ..لأ برضه عايز استفيد بتاريخ فودافون ..خلاص اعمل
combined brand
و سميها
IN VODAFONE
و اعمل slogan
فيه شباب و بتاع لزوم ال
positioning
جميييل جدا …
طيب ال
price بقى
..احنا لسة البرودكت بتاعنا في ال
introduction stage
في الproduct life cycle
و عندي منافسين اقوياء و أنا غرضي الاساسي الماركت شير ..يبقى اعمل سعر قليل شوية عشان أعمل
penetration
سريع ..
طيب ال
promotion
هاعمل heavy promotion
عشان اعمل
awareness
بسرعة ..طيب اعمله فين …اونلاين طبعا الاساس عشان الشباب دوول مابيتفرجش على تليفزيون ..طيب يلاسوشيال ميديا و يوتيوب ..تمام شوية
publicity
بقى …انزل بأغنية من غيرك مش هاتكمل …طب نجيب ميين يغني هاني شاكر و ايهاب توفيق عشان يبقى تجديد 🙂 ..لا طبعا هات أمير عيد للشباب الثورجية و هات زاب ثروت للروشة و هات شارموفرز للشباب بتوع بابي و مامي و انزل بالمدفعجية انسى الكلامنجية للشباب الشعبي ..و في بنت معرفهاش بس أكيد للبنات بقى 🙂
حلو أوي و فاضل ال
PLACE
ده مفيهوش تعديل أوي غير انه ممكن ينزل اماكن التوزيع المتنقلة عشان يغطي المناطق الشعبية بصورة أكبر .
———————————————————————————-
———————————————————————————–
طبعا في كلام كتير في التفاصيل الاولانية بتاعت ال
objective
و الكلام ده ممكن تكون مش حقيقية لأني مش شايف الداتا قدامي بس احنا بنفترضها عشان نوضح الكلام فقط[/arabic-font]
المقال جميل تسلم ايدك
انا كلمت حضرتك بعمل دبلومه تسويق
و مبستفدش غير من حضرتك
شكرا
كلا مفيد جدا بس كان عندى سؤال هل فى طريقة نعرف بيها دلوقتى IN مستحوذة على كام من الحصة التسويقية فى فودافون او السوق بشكل عام ؟ او بمعنى اخر هل فودافون حصتها التسويقية زادت فى السنتين دول مما يأكد على نجاح Vodafone IN فى زيادة حصتها من السوق