History & Evolution of Marketing Mix from 4P’s to 4E’s
? تاريخ و تطوًر ال Marketing Mix من ال 4P’s الى ال 4E’s
طبعاً كل لما حد يقرأ عن التسويق هيلاقي دائما بيطلع قدامه ال Marketing Mix – المزيج التسويقي و اللي هما ال 4P’s، النهاردة هنتكلم عن تاريخ ال4P’s و كيفية ظهورها و تطورها
?أول ظهور لمسمى المزيج كان سنة 1948
?Prof. James Culliton-1948
wrote an article in which he Describes Marketers as ”Mixers” of Ingredients.
?بعدها في عام 1949 ظهر مسمى المزيج التسويقي
?Prof Neil Borden-1949
wrote an article and used the term ”Marketing Mix” for the first time.
?أخيرا في عام 1960 تم تحديد ال 4P’s
?E.Jerome McCarthy -1960
According to McCarthy ” The Marketers essentially have theses four variables which they can use while crafting a marketing strategy & writing a marketing plan ”
Product – Price – Place -Promotion
❗و طبعاً فيليب كوتلر- Philip Kotler (الأب الروحي للتسويق) هو صاحب الفضل الأكبر في نشر هذا المفهوم و شرحه و تفصيله❗
?و تم تطويرهم عام 1981 الى ال 7P’s
?Booms & Bitner -1981
Developed the 7P’s which are more applicable in service marketing
They added : People – Process – Physical Evidence
?و في عام 1990 تم تغيير المسمى الى ال 4C’s
?Lauterborn’s – 1990
Developed the 4C’s to replace the 4P’s
Customer—- Instead of product
Cost —— Price
Convenience —– Place
Communication— Communication
Tamersalah.com
?سنة 2008 تم استحداث ال 4E’s Framework و ده خاص أكثر بالتسويق الالكتروني
?Rothery’s – 2008
4E’s Framework
.
Experience – means a product is an experience (including online experience)
Every place – means place or distribution should be everywhere the customer wants it
Exchange – means price (as money or credit is exchanged for product or services)
Evangelism – promotion becomes evangelism & Engagement
?بعض الملاحظات :
?بالنسبة لل 7p’s تم استحداث P اضافية ليصبحوا 8p’s و هي تدل على ال
Performance & Productivity — الأداء و الانتاجية
و في بعض المصادر(وخاصة في التسويق الالكتروني ) يقصد بها
Partnership – الشراكة و التعاون
.
.
?هناك مسمى أخر و هو ال 5C’s و لكن ده مختص باستراتيجية التسويق بشكل عام و ليس تطور للمزيج التسويقى
?5C’s of Marketing Strategy
Customer
Competition
Company
Context — Climate or Environment
Collaborators –Eg. Distributors & Suppliers
? في 2013 و بعد عمل بحث استمر 5 سنوات مع أكثر من 500 مدير و عميل في مجال ال B2B
تم استحداث ال SAVE Framework كبديل لل 4P’s و يتم استخدامه أكثر في مجال ال B2B .
2013 Ettenson, Conrado& Knowles
SAVE Framework?
.
Solutions—- Instead of product
Access—- Instead of Place
Value—- Instead of Price
Education—- Instead of Promotion
(Thanks to Yehia Arafa for Pointing out adding SAVE Framework )
Please correct the first Figure (Promotion includes advertising, Pr,…) and (Place includes location, channels,…)
Thnxxxx alot for the best efforts.