يعني ايه Branding ?

January 5, 2017July 19, 2019 Tamer Salah 55239 Views 15 Comments branding, marketing

كلنا بنسمع كلمة

Branding و فاهمين طبعا ان المقصود بيها انك تعمل Brand

بس الموضوع يبان غامض شوية أو كبير …هو موضوع كبير فعلا بس مش غامض هو بس بيحتاج فهم كويس و تطبيق كويس .

طيب هنبتدي الموضوع من الأول خالص كالعادة ..احنا عندنا في التسويق 4 عناصر أساسية اللي هي المزيج التسويقي -Marketing Mix:

Product -Price -Promotion -Place

جزء المنتج هو اللي بنختص بيه دلوقتي لأن البراند جزء أساسي من المنتج .

الأول نتفق ان المنتج المقصود بيه حاجات كتير مش بس سلعة ممكن يكون:

سلعة – خدمة -شخص -فكرة -مكان – حدث -بلد -عقار – تجربة -معلومات

احنا هنا هنتكلم عن المنتج بشكل عام أيا كان هتقدر تطبق عليه كل اللي هنقوله بس خلي في دماغك دلوقتي السلعة لأنها أوسع و أشمل .

طيب المنتج ده Product ليه 3 مستويات مهمة :

Levels of product :

————————-

1-Core Benefit

Actual benefit that u gain from the product

يعني الخاصية الاساسية للمنتج و اللي بتشبع حاجة اساسية للمستهلك ..زي مثلا بشتري موبايل عشان اتكلم منه و اتواصل فقط

2-Actual Product

includes other benefits in product itself .. Design,features,Quality Brand name and other aspects that concern certain customers

هنا العميل بيهتم بالمنتج نفسه من تصميم و شكل و خصائص و تغليف و الأهم قيمة البراند و الصورة الذهنية عنه .

3–Augmented Product

includes some benefits connected to the product …..warranty ,After sale service ,delivery …etc

هنا بقى العميل مش بيبص للمنتج نفسه و خواصه ..لأ بيبص للخدمات المصاحبة ليه على مدار الاستخدام من ضمان و خدمة عملاء و غيره .

يبقى احنا هنا لما نتكلم عن ال Brand يبقى بنتكلم عن حاجة أساسية جدا من تكوين المنتج و غالبا في العصر الحالي هي اللي بتكون الحافز الأساسي للشراء .

يعني ايه Brand ؟

ترجمته الحرفية علامة تجارية أو وسم …

التعريف :

كل اسم أو مصطلح أو علامة أو إشارة أو رمز أو مجموع ما سبق وضع بنية مقصودة ليشكل هوية لبضائع أو خدمات لبائع واحد أو لمجموعة بائعين للتفريق بينهم وبين البائعين الآخرين.

A brand is: any name, design, style, words or symbols used singularly or in a combination that distinguishes one product from another in the eyes of the customer.

ده المعنى الحرفي أو النعريف بس الحقيقة ان المقصود من البراند أكبر من كدة بكثير ..

ممكن أختصرالمقصود من ال

Brand

بكلمة واحدة

Brand = Perception

البراند مقصود منه انه يعبر عن قيمة و جودة أو ميزة أو مجموعة من المزايا لمنتج معين و الأهم ان هذه المزايا تظهر تلقائيا في ذهن العميل بمجرد ذكر اسم البراند أو رؤية أي من عناصره .

يعني ال

Brand

الناجح تلقائيا بيعكس في ذهن العميل صورة ذهنية ل

Core benefits and Competitive Advantages of the product .

Core Brand Values

Brand Essence

Brand Personality

يعني ايه الكلام ده يعني أنا باشتغل على البراند بتاعي – وهنشوف ازاي دلوقتي – لحد ما كل اللي فات ده يظهر في ذهن العميل بمجرد ذكر البراند أو عنصر من عناصره …يعني لما أقولك فولفو تقولي أمان و شركة محترمة و براند قوي و اهتمام بالمجتمع و غيره

مرسيدس يعني الأناقة و التكلف و الثقة و تجربة قيادة ممتازة ..الخ

المنتج هو الجسم لكن البراند هو الروح .

هو الوعد أو ال

Promise

هو اللي بيخليك تشتري

perfume

معين بعشر أضعاف أي عطر تاني