سوق و جوميا Black Friday Vs. White Friday

[arabic-font][/arabic-font][arabic-font][/arabic-font]

طبعا احنا عارفين ان معظم خطوات ال

Marketing Plan
و أي أساسيات في التسويق بنقدر نطبقها في التسويق الالكتروني أو السوشيال ميديا ..
كلنا عارفين ان في خطوة مهمة جدا في ال

Plan

و هي خطوت التحليل و الدراسة
Analysis
و بتشمل دراسة مواطن القوة و الضعف في الشركة نفسها ..و دراسة العوامل الخارجية المؤثرة على الشركة و منها ال
PESTLE Analysis
===============
Political-Economical-sociocultural-Technological-Legal-Environmental
في المثال ده لشركة سوق و جوميا هنشوف ازاي اهمال عنصر واحد بسيط منها و هو العوامل الثقافية أثر بشكل كبير و بدون داعي .
————
في المثال الأول : جوميا ..خدت فكرة الجمعة السوداء أو ال
Black Friday
المتبعة بشكل كبير في أمريكا و الغرب و بيبقى فيها عروض خرافية و الناس بتتتظرها كل سنة و طبقتها في مصر بنفس مسماها بدون دراسة و كانت النتيجة بعض ردود الفعل السلبية المعترضة على تسمية يوم الجمعة بالسوداء لما له من قيمة دينية عند المسلمين .و الاعتراضات واضحة جدا في التعليقات على صفحة جوميا على مواقع التواصل و أعلنوا مقاطعتهم للتخفيضات بسبب المسمى الغير متناسب.مع ثقافتهم الدينية

..
————-
في حين أن سوق و لأنها قامت بعمل دراسة للموضوع من وجهة نظر العميل ووجدت أن قسم كبير منهم هيكون الاسم ليه تأثير سلبي عليهم فقامت بتغيير الاسم للجمعة البيضاء
White Friday
تعديل بسيط جدا بسببه لا يوجد تعليقات سلبية نهائيا في هذا الخصوص بل أن الاسم مميز و جديد أيضا .
.
الخلاصة : يجب دراسة و تحليل كل العوامل و الظروف و الاستجابات المحتملة و خصوصا الواضحة منها و عدم الاستهانة بأي عامل و محاولة تعديله بما يناسب العميل .

Save